【营销中心】经销商携导购员前往康建总部参加培训

    经销商携导购员前往康建总部参加培训

12月18日，为提高店面导购员的综合素质，增强导购员的销售能力，康建运动陶瓷总部举办了一场别开生面的培训会。来自江苏区及广东区两地的经销商客户，特意携带店面的导购员到康建总部接受专业的培训。培训会于康建会议室举办，由新明珠集团人力资源部专业讲师兰贵雄、新明珠集团门市部资深导购员冼合心、康建运动陶瓷瓷片配套员罗巧平担任讲师，康建营销中心总经理蒋小伟、两地经销商、导购员及康建全体营销战士等参加了本次培训会。

兰老师讲述新明珠企业概括

经过康建品牌总经理蒋总的简单介绍之后，培训在营销中心正式拉开帷幕。培训会由企业概括介绍、产品知识培训、导购技巧培训三个部分组成。企业概况介绍由兰贵雄老师主讲，他从陶瓷行业的起步讲到新明珠的发展历程，再详细地介绍了新明珠企业及康建品牌的实力，增强经销商经营康建品牌的信心。产品知识培训由罗巧平老师主讲，罗老师从瓷片的发展讲到瓷片的编码规律，再讲到瓷片的铺贴技巧，另外还介绍了康建瓷片产品的特色，中间穿插讲解瓷片在售后服务中的常见问题和处理方式。导购技巧由冼合心老师主讲，冼老师结合自身多年从事陶瓷导购的经验，详细介绍了由客户进门到销售到下单成交的完整销售过程的技巧，并且剖析不同客户的不同应对方式，在场的导购员纷纷拿出笔与纸记录下老师说的重点问题。在培训结束后，学员还提出不少在导购过程中遇到的问题，冼老师都一一作了解答，并教授给她们处理的技巧。最后，导购员也要求留下冼老师的电话，方便在以后咨询。

(文章来自互联网 源：陶瓷中国网)

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