【营销中心】重新定义高安陶瓷价值高度

    重新定义高安陶瓷价值高度

专访江西国员陶瓷有限公司董事长 熊国员

在江西农副产品界，熊国员是一个传奇人物，从小小乡镇起步，逐步成长为江西省前列的知名运营商。

进入陶瓷行业不到三年，国员陶瓷稳步发展、气势如虹：率先大上喷墨线，首开该产区喷墨“大国石代”，斥资几千万打造奢华、大气的品牌英雄中心，欲与抛光砖、仿古砖企业资源整合等等，一系列为行业熟知的壮举皆出自国员企业手笔，如今，“国员模式”在“泛高安产区”传唱，国员陶瓷可谓在高安陶瓷产区书写传奇。江西国员陶瓷有限公司一万平方米的品牌运营中心即将盛大开业，本报记者再次专访熊国员，给业界读解这位传奇人物的“陶瓷新经”。

陶城报：上次我有幸专访过您，有一句话让我印象深刻，那就是 “重新定义高安陶瓷价值高度”。那篇专访稿在本报刊出后，得到了行业，特别是高安产区同行的广泛认同。作为从农副产品转战陶瓷行业的“新人”，您认为高安陶瓷新的价值应怎么挖掘?

熊国员：虽然我进入行业时间不长，但是在进入陶瓷行业之前，就曾在农副产品领域经营多年，从镇、到市、再到省城的知名运营商，一步一个脚印，取得的成绩来之不易。所以，我们进入陶瓷行业之前，是经过慎重考虑的，仅仅我们考察市场和行业的费用就达三十多万。我去过广东佛山、肇庆，也到过福建、四川、山东，对各个产区都作了深入的调研。

结合我的调研，特别是这三年经营国员陶瓷的体会，我深深感受到，陶瓷行业大有所为，但是也存在一些问题，其中值得关注的就是高安陶瓷价值深挖潜力巨大。

要真正为高安陶瓷的价值重新定位，我觉得首要是做好、创新产品。作为在高安产区呆了几年的记者，你应该知道目前高安产区一方面产能大，由此产生的产区区域内竞争加剧，这并不可怕，因为外面的市场广阔，只要企业管理得好、产品好、营销思路对，还是有很多机会。

我现在比较担心产区内产品的同质化，国员陶瓷是产区内较早进军喷墨产品的企业之一，当时很多企业都还在观望，但是你现在看看，“喷墨潮”汹涌而来，这本无可厚非。但是现在喷墨产品同质化厉害，价格竞争也比较突出，为了体现国员陶瓷的品牌价值，我们一直在做好产品上下功夫，也不断在研究新的喷墨产品，首开产区喷墨400×800(mm)大规格喷墨产品，“大国石代”新产品就是我们的力作，所以产品差异化是一条突围之道。

你今天一大早也参加了我们国员陶瓷即将投入使用的新营销中心的升旗仪式，为何投入这么大来做品牌营销中心?我们觉得高安陶瓷要有新的突破，就应该告别原有的靠走量、价格战取胜的原始竞争模式，丰富产品结构，增强产品展示，引导我们的经销商逐步走上品牌营销之路。我相信，国员陶瓷建品牌营销中心是一条走出高安陶瓷老路的有效模式。

再就是不断开拓新的市场。这就要求我们高安产区的企业一方面加强五百里之外市场的开发，另一方面加强国际市场的探索。国员陶瓷赞助了2012年第三届“泛高安”产区的出口论坛，这也是我在努力的方向。

陶城报：我注意到，现在江西产区很多企业也在建设展厅，只是国员陶瓷又一次“不小心”走在了行业的前头。您能否给我们分享为什么要建新营销中心?

熊国员：学习佛山品牌化运作成功模式，要切合高安实际来实现我们的品牌化。我觉得，目前，高安产区有些产品其实并不差，缺的是如何有效整合、如何有效展示，将其装饰效果充分表达，并以此引导我们的经销商。

不得不承认，国员陶瓷前两年的发展之路，就曾遇到上面说到的一些问题。现在我们的产品结构更丰富，经销商渠道更成熟，企业发展也步入稳健期。为了企业长远发展和忠实地服务好我们的经销商，我顶住很多压力，投入几千万建了这个展厅。

实事求是地讲，国员陶瓷的新建展厅无论是规模还是投入，目前在江西产区都是少有的。在建设前，无论是家里还是朋友，都表示反对，但是对于我而言，我觉得对的事情我就会去坚持。作为一个企业的负责人，我觉得我们不要仅仅是看到眼前利益，而是要多思考长远发展。

陶城报：新营销中心有哪些功能?

熊国员：具体说来，主要是品牌展示、办公、高层公寓。一楼大厅是我们国员陶瓷、艾诗柏陶、伊力萨陶瓷等品牌的营销展示中心，二楼是我们的营销办公中心，其余的是我们公司高层的公寓。

陶城报：回首2012年，国员陶瓷遇到了哪些困难?取得了哪些成绩?

熊国员：2012年是国员企业发展的关键一年，也是品质提升、产品升级、渠道完善、品牌升级的关键之年。2012年公司在产能上也有较大提高，运营总体平稳，产销总体平衡，客户投诉率接近于零，品牌认知度进一步提升。2012年良好发展局面为我们今后的品牌化征程奠定了扎实的基础，也树立了信心。

陶城报：新营销中心的投入使用，一定会助力国员企业更好发展。2013年，国员企业还有哪些给力的规划?

熊国员：首先，我们将规范内部管理，进一步加强成本管理和绩效考核;第二，以人才为根本，加强培训，全面提升员工生活水平，加强员工社保的覆盖;第三，再上5台喷墨机，加大喷墨产品的产能、创新，丰富产品结构，完善产品配套。此外，我们还将加强与抛光砖、仿古砖企业的合作，代理相关产品;第四，完善终端管理，优化客户服务。

我们2013年1月12日将举行新营销中心投入使用暨经销商年会，届时大家可以获悉更多国员企业的规划。对于未来，我还是很有信心的，因为即便我们的年会尚未开启，我们经销商为2013年度的新产品打来了近六千万的订金，这应该是我们的信心根本所在。

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