【营销中心】加强内部学习 提升业务竞争力

    加强内部学习 提升业务竞争力

——仿古营销中心ttt内部讲师专场培训

行业竞争的日趋激烈，企业的竞争不仅仅是产品、服务的竞争，更是人才的竞争。

2014年4月2日-3日，由集团公司仿古营销中心组织的仿古内部讲师培养计划在萨米特党建活动室顺利开展，为了更好的提升业务人员整体培训水平，克服上台紧张感，更好的服务终端，同时也为了更好的营造仿古全员学习的氛围，仿古首开其创组建了自己的内训师队伍。并邀请集团公司人力资源培训部张天晶经理担任授课讲师，希望通过自己人培训自己人的思路，有针对性的进行知识技能的传授。此次的内训师队伍是由仿古内部推荐的方式进行，共计35人参训，培训的主要内容围绕授课技巧、讲课思路、现场演练、如何调动课堂气氛、做好与学员的沟通等方式展开。

一、 培训需求要明确 凡事预则立，不预则废。张老师从课程一开始就向我们传输想成为一名合格的培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。不能为了培训而培训，是为了某个目的而培训。要明确培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，本次培训张老师除了提前半个月将培训调研表发给学员，了解学员需求外，课程一开始张老师就给各小组三分钟时间，让大家把本次培训各组的问题点写在大白纸上并张贴在教室里，两天的授课结束，当大家再次看墙上的大白纸时，各小组提出的问题迎刃而解，所以，当你培训的内容恰好是学员工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。

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